často kladené otázky

často kladené otázky

1. Aké druhy produktov ponúkate?

Ponúkame široký sortiment kvalitného strojného príslušenstva, rezných nástrojov a meracích nástrojov. Medzi naše produkty patria držiaky nástrojov, klieštiny, rezné doštičky, stopkové frézy, mikrometre, posuvné meradlá a ďalšie.

2. Sú vaše produkty prispôsobiteľné špecifickým požiadavkám?

Áno, poskytujeme služby prispôsobenia, aby sme vyhovovali vašim špecifickým potrebám, ako napríklad OEM a ODM. Náš skúsený tím s vami môže spolupracovať na vývoji riešení šitých na mieru, ktoré vyhovujú vašim jedinečným požiadavkám.

3. Ako môžem zadať objednávku?

Ak chcete zadať objednávku, môžete kontaktovať náš obchodný tím telefonicky alebo e-mailom. Prípadne môžete použiť náš online dopytový formulár na webovej stránke. Náš špecializovaný tím vám bude pomáhať počas celého procesu objednávky.

4. Aké sú vaše možnosti dopravy a doručenia?

Ponúkame rôzne možnosti prepravy a doručenia, ako je letecká preprava, námorná preprava, železničná preprava a kuriér, aby sme splnili vaše preferencie a harmonogram. Spolupracujeme s renomovanými logistickými partnermi, aby sme zabezpečili včasné a bezpečné doručenie vašej objednávky.

5. Aký je váš dodací čas pre štandardné produkty?

Štandardné produkty, ktoré nie sú skladom, ich zvyčajne môžeme odoslať do 30 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Dodacie lehoty sa však môžu líšiť v závislosti od objemu objednávky a dostupnosti produktu.

6. Môžem požiadať o vzorky pred vykonaním hromadnej objednávky?

Absolútne! Odporúčame zákazníkom, aby si pred pokračovaním v hromadnej objednávke vyžiadali vzorky na testovanie a hodnotenie. Ak chcete prediskutovať požiadavky na vzorky, kontaktujte náš obchodný tím.

7. Aké opatrenia na kontrolu kvality máte zavedené?

Kvalita je našou najvyššou prioritou. Máme prísny tím QA&QC, ktorý vykonáva kontroly v každej fáze výroby. Naše produkty spĺňajú medzinárodné štandardy kvality, aby sa zabezpečil konzistentný výkon a spoľahlivosť.

8. Ponúkate technickú podporu a asistenciu?

Áno, poskytujeme technickú podporu a asistenciu, ktorá vám pomôže s výberom produktu, inštaláciou a používaním. Náš tím odborníkov je k dispozícii na riešenie akýchkoľvek technických otázok, ktoré môžete mať.

9. Aké sú vaše možnosti platby?

Akceptujeme rôzne spôsoby platby vrátane bankových prevodov, kreditných kariet a iných bezpečných online platforiem. Náš predajný tím vám po potvrdení objednávky poskytne podrobné pokyny k platbe.

10. Ako môžem kontaktovať váš tím zákazníckej podpory?

You can reach our customer support team by calling +8613666269798 or emailing jason@wayleading.com. We are here to assist you with any questions or concerns you may have.
Ak máte ďalšie otázky, ktoré nie sú zahrnuté v týchto často kladených otázkach, neváhajte nás kontaktovať. Zaviazali sme sa poskytovať výnimočné produkty a služby, ktoré uspokoja vaše obchodné potreby.