Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

1. Ce tipuri de produse oferiți?

Oferim o gamă largă de accesorii pentru mașini, scule de tăiere și instrumente de măsurare de înaltă calitate. Produsele noastre includ suporturi de scule, cleme, inserții de tăiere, freze, micrometre, șublere și multe altele.

2. Sunt produsele dvs. personalizabile pentru cerințe specifice?

Da, oferim servicii de personalizare pentru a vă satisface nevoile specifice, cum ar fi OEM și ODM. Echipa noastră cu experiență poate lucra cu dumneavoastră pentru a dezvolta soluții personalizate care se potrivesc cerințelor dumneavoastră unice.

3. Cum pot plasa o comandă?

Pentru a plasa o comandă, puteți contacta echipa noastră de vânzări prin telefon sau e-mail. Alternativ, puteți utiliza formularul nostru de solicitare online de pe site. Echipa noastră dedicată vă va ajuta pe tot parcursul procesului de comandă.

4. Care sunt opțiunile de expediere și livrare?

Oferim o varietate de opțiuni de expediere și livrare, cum ar fi transportul aerian, transportul maritim, transportul feroviar și curierul, pentru a vă satisface preferințele și programul. Lucrăm cu parteneri logistici de renume pentru a asigura livrarea la timp și sigură a comenzii dumneavoastră.

5. Care este timpul dumneavoastră de livrare pentru produsele standard?

Pentru produsele standard fără stoc, de obicei le putem livra în termen de 30 de zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Cu toate acestea, termenele de livrare pot varia în funcție de volumul comenzii și disponibilitatea produsului.

6. Pot solicita mostre înainte de a face o comandă în vrac?

Absolut! Încurajăm clienții să solicite mostre pentru testare și evaluare înainte de a continua cu o comandă în vrac. Vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări pentru a discuta cererile de mostre.

7. Ce fel de măsuri de control al calității aveți în vigoare?

Calitatea este prioritatea noastră principală. Avem o echipă riguroasă QA&QC care efectuează inspecții în fiecare etapă a producției. Produsele noastre aderă la standardele internaționale de calitate pentru a asigura performanță și fiabilitate consistente.

8. Oferiți suport tehnic și asistență?

Da, oferim asistență tehnică și asistență pentru a vă ajuta cu selectarea, instalarea și utilizarea produsului. Echipa noastră de experți este disponibilă pentru a răspunde oricăror întrebări tehnice pe care le aveți.

9. Care sunt opțiunile dvs. de plată?

Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transferuri bancare, carduri de credit și alte platforme de plată online sigure. Echipa noastră de vânzări vă va oferi instrucțiuni detaliate de plată la confirmarea comenzii.

10. Cum pot contacta echipa dvs. de asistență pentru clienți?

You can reach our customer support team by calling +8613666269798 or emailing jason@wayleading.com. We are here to assist you with any questions or concerns you may have.
Dacă aveți alte întrebări care nu sunt acoperite în această Întrebări frecvente, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Ne angajăm să oferim produse și servicii excepționale pentru a satisface nevoile dvs. de afaceri.