Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

1. Que tipos de produtos você oferece?

Oferecemos uma ampla gama de acessórios para máquinas, ferramentas de corte e ferramentas de medição de alta qualidade. Nossos produtos incluem porta-ferramentas, pinças, pastilhas de corte, fresas de topo, micrômetros, calibradores e muito mais.

2. Seus produtos são personalizáveis ​​para requisitos específicos?

Sim, oferecemos serviços de personalização para atender às suas necessidades específicas, como OEM e ODM. Nossa experiente equipe pode trabalhar com você para desenvolver soluções sob medida que atendam às suas necessidades exclusivas.

3. Como posso fazer um pedido?

Para fazer um pedido, você pode entrar em contato com nossa equipe de vendas por telefone ou e-mail. Alternativamente, você pode usar nosso formulário de consulta on-line no site. Nossa equipe dedicada irá ajudá-lo durante todo o processo de pedido.

4. Quais são suas opções de envio e entrega?

Oferecemos uma variedade de opções de envio e entrega, como frete aéreo, frete marítimo, frete ferroviário e correio para atender às suas preferências e cronograma. Trabalhamos com parceiros logísticos de renome para garantir a entrega oportuna e segura do seu pedido.

5. Qual é o seu prazo de entrega para produtos padrão?

Para produtos padrão sem estoque, geralmente podemos enviá-los em até 30 dias úteis após a confirmação do pedido. No entanto, os prazos de entrega podem variar com base no volume do pedido e na disponibilidade do produto.

6. Posso solicitar amostras antes de fazer um pedido em grandes quantidades?

Absolutamente! Incentivamos os clientes a solicitar amostras para teste e avaliação antes de prosseguir com um pedido em grandes quantidades. Entre em contato com nossa equipe de vendas para discutir solicitações de amostras.

7. Que tipo de medidas de controle de qualidade você implementa?

A qualidade é a nossa principal prioridade. Temos uma equipe rigorosa de controle de qualidade e controle de qualidade que realiza inspeções em todas as fases da produção. Nossos produtos seguem padrões internacionais de qualidade para garantir desempenho e confiabilidade consistentes.

8. Vocês oferecem suporte e assistência técnica?

Sim, oferecemos suporte técnico e assistência para ajudá-lo na seleção, instalação e uso do produto. Nossa equipe de especialistas está disponível para responder a quaisquer dúvidas técnicas que você possa ter.

9. Quais são suas opções de pagamento?

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito e outras plataformas seguras de pagamento online. Nossa equipe de vendas fornecerá instruções detalhadas de pagamento após a confirmação do pedido.

10. Como posso entrar em contato com sua equipe de suporte ao cliente?

You can reach our customer support team by calling +8613666269798 or emailing jason@wayleading.com. We are here to assist you with any questions or concerns you may have.
Se você tiver alguma outra dúvida não abordada neste FAQ, não hesite em nos contatar. Temos o compromisso de fornecer produtos e serviços excepcionais para atender às necessidades do seu negócio.