Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

1. Jakie rodzaje produktów oferujecie?

Oferujemy szeroką gamę wysokiej jakości akcesoriów do maszyn, narzędzi skrawających i narzędzi pomiarowych. Nasze produkty obejmują oprawki narzędziowe, tuleje zaciskowe, płytki skrawające, frezy palcowe, mikrometry, suwmiarki i inne.

2. Czy Twoje produkty można dostosować do konkretnych wymagań?

Tak, zapewniamy usługi dostosowywania do Twoich konkretnych potrzeb, takich jak OEM i ODM. Nasz doświadczony zespół może współpracować z Tobą w celu opracowania rozwiązań dostosowanych do Twoich indywidualnych potrzeb.

3. Jak mogę złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, możesz skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży telefonicznie lub e-mailem. Alternatywnie możesz skorzystać z formularza zapytania online znajdującego się na naszej stronie internetowej. Nasz oddany zespół pomoże Ci w całym procesie zamówienia.

4. Jakie są opcje wysyłki i dostawy?

Oferujemy różnorodne opcje wysyłki i dostawy, takie jak fracht lotniczy, fracht morski, fracht kolejowy i kurier, aby spełnić Twoje preferencje i harmonogram. Współpracujemy z renomowanymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić terminową i bezpieczną dostawę Twojego zamówienia.

5. Jaki jest czas realizacji standardowych produktów?

W przypadku standardowych produktów, które nie są dostępne na magazynie, możemy je zazwyczaj wysłać w ciągu 30 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Czas realizacji może się jednak różnić w zależności od wielkości zamówienia i dostępności produktu.

6. Czy mogę poprosić o próbki przed złożeniem zamówienia zbiorczego?

Absolutnie! Zachęcamy klientów do zamawiania próbek do testów i oceny przed przystąpieniem do zamówienia zbiorczego. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby omówić prośby o próbki.

7. Jakie środki kontroli jakości posiadacie?

Jakość jest naszym najwyższym priorytetem. Posiadamy rygorystyczny zespół QA&QC, który przeprowadza kontrole na każdym etapie produkcji. Nasze produkty spełniają międzynarodowe standardy jakości, aby zapewnić stałą wydajność i niezawodność.

8. Czy oferujecie wsparcie i pomoc techniczną?

Tak, zapewniamy wsparcie techniczne i pomoc w wyborze, instalacji i użytkowaniu produktu. Nasz zespół ekspertów jest do Państwa dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania techniczne.

9. Jakie są opcje płatności?

Akceptujemy różne metody płatności, w tym przelewy bankowe, karty kredytowe i inne bezpieczne platformy płatności online. Nasz zespół sprzedaży przekaże szczegółowe instrukcje dotyczące płatności po potwierdzeniu zamówienia.

10. Jak mogę skontaktować się z Waszym zespołem obsługi klienta?

You can reach our customer support team by calling +8613666269798 or emailing jason@wayleading.com. We are here to assist you with any questions or concerns you may have.
Jeśli masz inne pytania, które nie zostały ujęte w tym FAQ, nie wahaj się z nami skontaktować. Zależy nam na dostarczaniu wyjątkowych produktów i usług, które spełnią Twoje potrzeby biznesowe.