Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

1. Jaké typy produktů nabízíte?

Nabízíme široký sortiment vysoce kvalitního strojního příslušenství, řezných nástrojů a měřicích nástrojů. Mezi naše produkty patří držáky nástrojů, kleštiny, břitové destičky, stopkové frézy, mikrometry, posuvná měřítka a další.

2. Jsou vaše produkty přizpůsobitelné pro konkrétní požadavky?

Ano, poskytujeme služby přizpůsobení, aby vyhovovaly vašim specifickým potřebám, jako OEM a ODM. Náš zkušený tým s vámi může spolupracovat na vývoji řešení šitých na míru, která odpovídají vašim jedinečným požadavkům.

3. Jak mohu zadat objednávku?

Chcete-li zadat objednávku, můžete kontaktovat náš prodejní tým telefonicky nebo e-mailem. Případně můžete využít náš online poptávkový formulář na webu. Náš specializovaný tým vám bude pomáhat s celým procesem objednávky.

4. Jaké jsou vaše možnosti dopravy a doručení?

Nabízíme různé možnosti přepravy a doručení, jako je letecká přeprava, námořní přeprava, železniční přeprava a kurýrní doprava, abychom vyhověli vašim preferencím a harmonogramu. Spolupracujeme s renomovanými logistickými partnery, abychom zajistili včasné a bezpečné doručení vaší objednávky.

5. Jaká je vaše dodací lhůta pro standardní produkty?

U standardních produktů bez skladu je obvykle můžeme odeslat do 30 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Dodací lhůty se však mohou lišit v závislosti na objemu objednávky a dostupnosti produktu.

6. Mohu požádat o vzorky před provedením hromadné objednávky?

Absolutně! Doporučujeme zákazníkům, aby si před provedením hromadné objednávky vyžádali vzorky pro testování a hodnocení. Kontaktujte prosím náš prodejní tým a prodiskutujte požadavky na vzorky.

7. Jaký druh opatření kontroly kvality máte zaveden?

Kvalita je naší nejvyšší prioritou. Máme přísný tým QA&QC, který provádí kontroly v každé fázi výroby. Naše produkty splňují mezinárodní standardy kvality, aby byl zajištěn konzistentní výkon a spolehlivost.

8. Nabízíte technickou podporu a asistenci?

Ano, poskytujeme technickou podporu a asistenci, která vám pomůže s výběrem produktu, instalací a používáním. Náš tým odborníků je k dispozici pro řešení jakýchkoli technických dotazů, které můžete mít.

9. Jaké máte možnosti platby?

Přijímáme různé platební metody, včetně bankovních převodů, kreditních karet a dalších bezpečných online platforem. Náš prodejní tým vám po potvrzení objednávky poskytne podrobné pokyny k platbě.

10. Jak mohu kontaktovat váš tým zákaznické podpory?

You can reach our customer support team by calling +8613666269798 or emailing jason@wayleading.com. We are here to assist you with any questions or concerns you may have.
Pokud máte nějaké další otázky, které nejsou obsaženy v tomto FAQ, neváhejte nás kontaktovat. Jsme odhodláni poskytovat výjimečné produkty a služby, abychom splnili vaše obchodní potřeby.