Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

1. Какви видове продукти предлагате?

Предлагаме широка гама от висококачествени машинни аксесоари, режещи и измервателни инструменти. Нашите продукти включват държачи за инструменти, цанги, режещи вложки, челни фрези, микрометри, шублери и др.

2. Вашите продукти могат ли да се персонализират за специфични изисквания?

Да, ние предоставяме услуги за персонализиране, за да отговорим на вашите специфични нужди, като OEM и ODM. Нашият опитен екип може да работи с вас за разработване на индивидуални решения, които отговарят на вашите уникални изисквания.

3. Как мога да направя поръчка?

За да направите поръчка, можете да се свържете с нашия търговски екип по телефона или имейл. Като алтернатива можете да използвате нашата онлайн форма за запитване на уебсайта. Нашият специализиран екип ще ви помогне през целия процес на поръчка.

4. Какви са вашите опции за доставка и доставка?

Ние предлагаме разнообразие от опции за доставка и доставка, като въздушен транспорт, океански транспорт, железопътен транспорт и куриер, за да отговорим на вашите предпочитания и график. Ние работим с реномирани логистични партньори, за да гарантираме навременна и сигурна доставка на вашата поръчка.

5. Какво е вашето време за доставка на стандартни продукти?

За стандартни продукти без наличност обикновено можем да ги изпратим в рамките на 30 работни дни след потвърждаване на поръчката. Сроковете за доставка обаче може да варират в зависимост от обема на поръчката и наличността на продукта.

6. Мога ли да поискам проби, преди да направя групова поръчка?

Абсолютно! Насърчаваме клиентите да поискат проби за тестване и оценка, преди да продължат с групова поръчка. Моля, свържете се с нашия екип по продажбите, за да обсъдим примерни заявки.

7. Какви мерки за контрол на качеството имате на място?

Качеството е наш основен приоритет. Имаме стриктен QA&QC екип, който извършва инспекции на всеки етап от производството. Нашите продукти се придържат към международните стандарти за качество, за да гарантират постоянна производителност и надеждност.

8. Предлагате ли техническа поддръжка и помощ?

Да, ние предоставяме техническа поддръжка и съдействие, за да ви помогнем при избора, инсталирането и използването на продукта. Нашият екип от експерти е на разположение за всякакви технически въпроси, които може да имате.

9. Какви са вашите опции за плащане?

Приемаме различни методи на плащане, включително банкови преводи, кредитни карти и други сигурни платформи за онлайн плащане. Нашият екип по продажбите ще ви предостави подробни инструкции за плащане при потвърждение на поръчката.

10. Как мога да се свържа с вашия екип за поддръжка на клиенти?

You can reach our customer support team by calling +8613666269798 or emailing jason@wayleading.com. We are here to assist you with any questions or concerns you may have.
Ако имате други въпроси, които не са включени в този ЧЗВ, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Ние се ангажираме да предоставяме изключителни продукти и услуги, за да отговорим на вашите бизнес нужди.